A Drogaria Central se compromete com a segurança e a privacidade dos dados dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e nossos serviços.

 

Nosso compromisso é garantir uma navegação segura, transparente e confiável, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as exigências do Google Shopping.

 

 

📋 1. Coleta de Informações

 

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você no momento:

 

 

    • Do cadastro na loja virtual

 

    • Da realização de pedidos

 

    • Do preenchimento de formulários de contato, newsletter ou promoções

 

    • Da navegação no site por meio de cookies

 

 

As informações coletadas incluem:

 

 

    • Nome completo

 

    • CPF e/ou CNPJ

 

    • Endereço completo

 

    • Telefone e e-mail

 

    • Dados de pagamento (nunca armazenamos informações completas do cartão de crédito)

 

    • Histórico de pedidos e navegação

 

 

 

🛡️ 2. Uso das Informações

 

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

 

 

    • Processar e entregar seus pedidos

 

    • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais

 

    • Enviar atualizações sobre o status do pedido

 

    • Prestar atendimento ao cliente

 

    • Enviar ofertas, promoções e novidades (com opção de cancelamento a qualquer momento)

 

    • Melhorar sua experiência de navegação e personalização no site

 

 

 

🍪 3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

 

Nosso site utiliza cookies para:

 

 

    • Melhorar a performance do site

 

    • Coletar dados estatísticos de navegação

 

    • Personalizar anúncios (ex.: Google Ads e remarketing)

 

 

Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente no seu navegador.

 

 

🔒 4. Compartilhamento de Dados

 

Seus dados nunca são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com:

 

 

    • Plataformas de pagamento (ex.: intermediadores de cartão de crédito ou PIX)

 

    • Transportadoras e parceiros logísticos

 

    • Autoridades fiscais ou legais, quando exigido por lei

 

    • Serviços de marketing e análise, como Google Analytics, com dados anonimizados

 

 

Todos os parceiros seguem normas rígidas de confidencialidade e proteção de dados.

 

 

🧾 5. Segurança das Informações

 

Adotamos as melhores práticas de segurança digital para proteger seus dados:

 

 

    • Certificado SSL (navegação segura com HTTPS)

 

    • Proteção contra acesso não autorizado

 

    • Restrição de acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas

 

 

 

🧍 6. Direitos do Usuário

 

Você tem o direito de:

 

 

    • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

 

    • Solicitar informações sobre o uso dos seus dados

 

    • Revogar o consentimento de uso a qualquer momento

 

    • Solicitar a portabilidade dos seus dados

 

 

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

 

 

📞 7. Fale Conosco

 

Se tiver dúvidas ou quiser exercer qualquer direito relacionado aos seus dados, entre em contato com nosso encarregado de dados:

 

📧 E-mail: contato@drogariacentral.com
📱 WhatsApp: (85)992012741
🕐 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados)

 

 

🔄 8. Atualizações desta Política

 

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou melhorias nos nossos serviços. A data da última atualização sempre estará disponível no início desta página.